Overpriset sted, bør kalles pensjonat og ikke hotell. Beliggenheten er god, men legitimerer ikke en pris på 2400 kr som vi betalte. Små rom, smal seng, frokost i et annet bygg 70 meter unna. Frokosten var enkel, men grei, servert i fint lokale. Parkering langt unna. Totalt sett var vi skuffet.
Et lite fantastisk hotell i Gamlebyen Fredrikstad. Vi hadde bestilt romantisk opphold. Champagne, frukt og sjokolade ventet på oss når vi kom. Små rom ,men veldig sjarmerende. Friske blomster og lekkert bad.
Det er ikke mulig og spise på hotellet, men over veien er det en restaurant som heter Majorstuen. Der spiste vi en 4 retters meny som lå i pakken. Frokost er også et annet sted. Men rett rundt hjørne. Helt grei frokost.
Vi var en gruppe på 18 personer som besøkte Fredrikstad en helg. Kontakten som vi hadde med hotellet på forhånd var ryddig og grei.
Stedet er utrolig trivelig. De fleste bodde på selve hotellet, i koselige rom. Noen av oss bodde i Rådhusstallen, et steinkast unna selve hotellet. Dette var nok en stall i gamle dager, men er nå et svært trivelig overnattingssted. Her var det ikke bare soverom, men også en stort oppholdsrom som vi benyttet til en felles samling for hele gruppen, uten at det ble veldig trangt. Servicen fra hotellet var upåklagelig!
Frokosten ble servert på restaurant Værk og var også veldig bra.
Beliggenheten, som er midt i Gamlebyen, kan ikke bli bedre.
Anbefales på de varmeste!
Rommet, såvel som hotellet, var veldig koselig. Servicen helt upåklagelig, og frokosten på Værk var virkelig kronen på verket ;)
Rommet virket grundig rengjort. Atmosfæren på hotellet var god, og når vi var her var det stille og rolig utenfor vinduet.
Tusen takk for hyggelig anmeldelse og for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Jeg er glad for at du hadde et fint opphold her hos oss i Gamlebyen, at du opplevde god service og atmosfære på hotellet, og at frokosten på Værk også smakte. Ønsker deg en fin sensommer og velkommen tilbake til oss igjen.
Vennlig hilsen
Marianne Hansen
Eier
Fin tapet og hyggelig beliggenhet er ikke nok til å forsvare en rompris på nesten 1800 kr/natt uten frokost (+utgifter til ørepropper), når et dobbeltrom er på størrelse med en fyrstikkeske, og fyrstikkeska dessuten er bedre lydisolert enn rommet. Du lærer fort naboene å kjenne på dovaner og gange. Ja det er faktisk så lytt at man kan høre begge parter når resespsjonisten får telefoner.
Når andre gjester kommer hjem midt på natta og setter seg i lobbyen for å prate (for øvrig det eneste stedet hvor det er plass til at mer enn 2 personer oppholder seg samtidig), så virker veggen som et overflødig element, for man er med i samtalen til minste detalj uansett om man vil eller ikke.
Dagrengjøringen består tilsynelatende kun av oppredning av sengen. Håndklær ble hengende der de var, brukte tekopper og glass ble stående urørt, i likhet med de døde fluene i vinduskarmen.
Hadde romprisen vært 1/3 kunne jeg gått med på at jeg hadde lurt meg selv, nå føler jeg meg bare lurt.
Sier som kjæresten etter nok en søvnløs natt "Aldri mer!"
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding på Tripadvisor. Beklager så mye for at dere hadde en dårlig opplevelse hos oss i Gamlebyen. Rommene våre er dessverre ikke så store, noe det også står på våre nettsider. Men vi har innredet alle rom ulikt i historisk gammel stil med små detaljer for å skape en god atmosfære. Bygget er fra 1835 slik at det kan by på noen utfordringer ift lyd og støy når det er arrangementer og konserter i Gamlebyen, men stort sett er det stille og rolig i festningsbyen om natten. Noen rom mot resepsjonen kan dessverre være noe mer lytt enn andre, og det beklager vi.
Når det gjelder rengjøring skal vi selvfølgelig bytte ut skitne kopper, og tørke over flater, noe som beklageligvis må ha blitt glemt. Dette skal jeg ta videre med de som jobber med housekeeping og gjennomgå våre rutiner.
Håndklær som henger blir ikke byttet ut da det tilsier at de kan brukes en gang til. Vi bytter ut alle håndklær som ligger på gulvet, slik som er vanlig praksis på alle hotell. Dette er for å spare miljøet.
Vi ønsker alltid det beste for gjesten og det er selvfølgelig bare å spørre etter nye håndklær hvis man ønsker eller si i fra hvis noe ikke bra. Da kan kan prøve å få endret opplevelsen til det positive der og da, slik at våre gjester får en hyggelig opplevelse her i Gamlebyen. Beklager igjen for at dere hadde en dårlig opplevelse på Gamlebyen Hotell.
Vennlig hilsen
Marianne Hansen
Eier
