Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Skuffet over servicen”

Restaurant Oustau de Altea
Bestill bord
2
tir. 9.8.
20:00
Vurdert som nr. 41 av 290 Restauranter i Altea
Prisklasse: USD 31 - USD 51
Kjøkken: Fransk
Flere restaurantdetaljer
Restaurantdetaljer
God for: Spesielle anledninger, Forretningsmøter, Romantisk
Middagsalternativer: Middag, Sent på kvelden, Reservasjoner
Anmeldt 21. juli 2021 via mobile enheter

Dette var en skuffelse i forhold til forventning til en restaurant med stjerne i Michelin-guiden. Jeg bestilte en kald forrett, men fikk feil og i tillegg en type varm forrett. Biffen var feil stekt i forhold til min bestilling. Jeg fikk ikke mulighet til å kommentere dette underveis da de aldri kom bort til oss og spurte om vi likte maten eller vinen. Utrolig dårlig service.
Det manglet is på desserten da den langt om lenge ble servert. Men den var selvfølgelig på regningen da jeg skulle betale. Veldig varmt i lokalet. Servitøren var gjennomblaut av svette på skjorta og i håret. Meget uhygienisk at de ikke bytter skjorte eller tørker av seg i løpet av bordsettinger. Hovmesteren var i tillegg stressete og kliss blaut av svette.

Dato for besøk: juni 2021
Takk, Journey10626447856
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Skriv en anmeldelseAnmeldelser (1 817)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

37 av 1 817 anmeldelser

Anmeldt 20. september 2020 via mobile enheter

Vårt besøk var en gedigen nedtur. Biffen var mer kokt enn stekt, smakløs og uten salt og pepper. Andebrystet manglet sprøtt skinn, og var nesten umulig å tygge.
Vi dro hit og forventet kvalitet, det fikk vi ikke. Noe drastisk må skjedd med kjøkkenet siden de ble anbefalt av Michelin i fjor. Vi drar ikke tilbake. Det tror jeg ikke paret på nabobordet gjør heller, de sendte maten i retur. Det skulle vi og gjort....

Dato for besøk: september 2020
Takk, Hegepia9
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
oustaua, Propietario på Restaurant Oustau de Altea, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. september 2020
Google-oversetting

We are truly sorry that we where not up to your expectations this time. Regarding your comment, we have not changed the kitchen staff, and neather the waiters, we do not boil the meat, so we don't know what you mean by this... The sirloin we have is premium quality and underpriced. The duck, if it it's ordered to be cooked to much it gets hard, and we always advise to have it as rear as possible. We are also recommended this year in the guide. We are also happy for you to find another place with this quality and price ratio.

Have a nice day!!

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 12. februar 2020

Alt ved Oustau er unikt! Den herlige velkomsten, lokalet, service og ikke minst maten.Luktet det litt Michelin? JA, det må skje snart

Dato for besøk: januar 2020
Takk, TanjaH34
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 2. januar 2020 via mobile enheter

10ende gang vi besøker restauranter og 4. Nyttårsaften vi har vært så heldig å få feiret her. Her er der service ut av en annen verden. Alltid like smilende og hyggelig personale. Maten og drikken i en særklasse! Her kommer vi tilbake garantert flere ganger.

Dato for besøk: januar 2020
3  Takk, mrkandal
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 31. desember 2019 via mobile enheter

Andre året vi feirer nyttårsaften her. Servitørene vet ikke hva godt de kan gjøre for oss. De står på, serverer oss 7 virkelig smakfulle retter. De er alltid til stede og gjør alt de kan for at vi skal føle oss velkommen, til tross for stappfull restaurant. Kan anbefales på det varmeste. Skulle gjerne gitt flere stjerner om det var mulig!

Dato for besøk: desember 2019
Takk, Tuvabc
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Reisende som så på Restaurant Oustau de Altea, så også på

 

Har du vært i Restaurant Oustau de Altea? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.