Overskriften sier mye i seg selv. For å bare poengtere med en gang!, vi bodde på en Junior Suite. Vi er en barnefamilie på 4 hvor barna er 1 1/2 og 3 måneder gamle. Vi hadde bestilt oss en suite for 2 netter, her skulle vi ordentlig kose oss, reise til dyreparken og bare nyte livet! den gang ei.
Jeg ringte dagen i forkant for å fortelle at vi kommer til hotellet kl 19-20 da vi skulle tilbringe hele dagen i dyreparken. Jeg gikk imellom bestillingen med en ei jente som man nesten skulle tro var en robot. Hun snakket så etter manus og var vanvittig lite hyggelig. tilbake til saken. vi gikk igjennom bestillingen hvor vi ba om barneseng på rommet, ekstra håndklær og vannkoker (sistnevnte var vist ikke lov pga Covid-19, men det fikk vi ingen opplysninger om.. hadde vi vist dette hadde vi pakket med vår egen hjemmefra). Vi kom til hotellet ca kl 19:30. Da hadde vi med oss grinete unger som var både sultne og trøtte. Vi kommer opp på hotellrommet og blir mildt sagt irritert. Der er ingenting som bestilt. Selve rommet var nok riktig, men her var det verken barneseng eller ekstra håndklær. Da jeg skulle ringe ned i resepsjonen og be de komme med barneseng PRONTO ba de meg vente fordi de var opptatte i telefonen med å ta imot flere bestillinger. Etter mye greier kom de tilslutt med det vi trengte. Da var klokken nærmere 20.30! De var i tillegg gått tomme for barne dynetrekk så de mente at lillemor måtte sove med ett stort trekk for voksne rundt en barne-dyne! allerede her ringer det bjeller i hode mitt. ingen sikkerhet i tankene demmes, nei?
Da ungen var lagt og vi fikk sett nærmere på rommet ble vi mildt sagt sjokkerte. Det er det ekleste og mest skittende hotellrommet jeg noen gang har sett! Badet så ikke ut!! Masse fett og skit i hele dusjen, tykt støv-lag over hele gulvet, støv på alle hyller, skitt etter forrige gjester, såpe-sprut på fliser! ja, bare for å nevne noe! I tillegg hadde de ikke tatt seg bryet med å fylle på nye kleenex eller ha noe annet enn en enkel såpe-pumpe på veggen! Håndklærne var svært loete! Speilen var full av støv, det samme på alle bilder og over speilet i gangen.
Sengen vår var heller ikke innbydende oppredd. Hadde de byttet sengetøy siden forrige gjester? Dyner og puter var bare brettet enkelt sammen, skulle tru de bare hadde gjort daglig rengjøring? sengen var ikke større enn 150 til tross for at det står på hotellets side at disse skal være større enn standard.
Da jeg gikk ned å klagde i resepsjonen fikk jeg tilslutt en sprayflaske og ett par kluter vi selv kunne vaske badet vårt med.
Allerede her hadde vi bestemt oss for å reise hjem neste dag.
Frokosten var heller ikke stort å skryte av. ferdige tallerkner med 1 skinkeskive, 1 osteskive, litt tomat og litt agurk kastet tilfeldig på med litt plastfolie over var lite appetittelig. lite utvalg av brød/rundstykker.
Må bare få nevne at hotellet kun har 20 ledige plasser i kjelleren. der kan man få billig døgn-parkering om man er heldig. er man mindre heldig som oss blir man geleidet til ett kjempedyrt parkeringshus ett par hundre meter opp i gaten hvor det kostet oss 230kr og stå de få timene vi var der. I etterkant fikk vi beskjed av hotelldirektøren at vi "bare" kunne stå der og der. De ville altså ikke ta på seg skylden for å ha geleidet oss til en krunglete parkering. etter mye om og men krevde jeg å få oppholdet gratis da jeg nesten syntes folk burde bli belønnet for å overleve der en natt.
TIL OPPSUMMERING!
* liker du hoteller med dårlig service, dårlig kommunikasjon, ikke det man ber om på rommet, dårlig frokost, dårlig parkeringsmuligheter, utsikt fra junior suite som vender ut mot ett utested med deilig bråk til lang på natt og DÅRLIG RENHOLD!? ja da velger du dette hotellet.
Hvis ikke? STYR UNNA! Legge ved bilder av det kvalmeste badet noen sinne.