Sov her på gjennomreise sammen med familie. Stort flott rom, og veldig rent og pent. Greit plassert midt i sentrum, og parkering like utenfor døren. Man kan velge å stå på en av hotellets 3 parkeringsplasser rett utenfor døren, men det er billigere å parkere i offentlig gate like ved siden av. Fantastisk frokost !
Hei Cathrine og tusen takk for din flotte anmeldelse. Glad for å høre dere har hatt et herlig opphold hos oss. Velkommen igjen.
God service. Hyggelig atmosfære. Fine rom. Flott beliggenhet til det meste, som kollektivt, Tusenfryd, spisesteder, Ski Storsenter.
Fint å parkere bilen i et parkeringshus. Minus: dyrt å parkere.
Landlig område i nærheten for å kunne ta en sykkeltur.
Hei og tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Velkommen tilbake ved en annen anledning!
Hotellet ligger sentralt plassert i Ski sentrum med kort avstand til jernbane, buss og Taxi. Ski Storsenter er vegg i vegg. Et moderne hotell med det meste av bekvemmeligheter en søker ved et opphold. Hyggelig og imøtekommende betjening, rent og ryddig. Sympatiske priser. Meget bra frokost, langt over gjennomsnittet av sammenlignbare steder. Kommer gjerne tilbake!
Hei Ottovl og tusen takk for din tilbakemelding og opphold hos oss, det setter vi stor pris på. Mvh Thon Hotel Ski
Frokost var veldig bra,- og rommene var fine. De som jobbet i resepsjonen var skikkelig sure,- ferievikarer uten kompetanse. Tusenfrydpakke er dyrere via hotellet enn å kjøpe hver for seg, dvs hotell og billetter på Tusenfryd.no. De ville ikke refundere billettene,- da vi ikke ønsket å gå dit pga styrtregn. Kaffen i resepsjonen var god.
Anbefaler opplæring, serviceinnstilling og et lite smilekurs, slik at man faktisk føler seg velkommen på Thon hotell Ski!
Hei, og takk for din anmeldelse. Så leit å høre at servicen ikke opplevdes god. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre og ønsker dere en riktig fin sommer videre. Ps: Tusenfrydbillettene er gyldige i hele 2024 sesongen.
Vi skulle gifte oss, og valgte Thon Hotel Ski i god tro om å få en fin bryllupshelg. I stedet sitter vi igjen med tusenvis i skader og parkeringskrav, fordi de stakkars ansatte i resepsjonen ikke får adekvat opplæring av ledelsen.
Først ba vi om å kjøpe parkering og sa vi sto på Ski Storsenter. Den ansatte tok betalt og sa vi da kunne stå der i to døgn. Etter to døgn fikk vi tilleggskrav fra Ski storsenter, og den ansatte sa vi bare skulle slette melding om krav, og at de ordnet opp. Det gjorde de ikke, de sa i stedet at vi hadde parkert feil sted og at det var vårt ansvar - selv om vi spurte i resepsjonen flere ganger. De var "snille nok" til å refundere parkeringen de hadde feilaktig tatt betalt for, i det minste.
Samme kveld som innsjekk spurte jeg hvor jeg kunne parkere som var nærmere, fordi det var flaut å løpe gjennom senteret i brudekjole på bryllupsdagen. Den ansatte sa de hadde et eget parkeringshus jeg kunne benytte. Hun spurte hva slags bil, jeg svarte suv, hun tok betalt og jeg dro for å parkere. Så viser det seg at p-huset ikke er dimensjonert for mellomstore biler, og de andre ansatte sa senere at de egentlig skal gi beskjed om dette. Jeg sto midt i en krapp sving, porten var låst, og det eneste valget jeg hadde var om jeg skulle ødelegge bakfelgen eller frontlyset på vei ned. Dette tar hotellet null ansvar for, selv om det er store skader på veggene fra andres forsøk på å kjøre inn der.
Vi er ikke sint på de ansatte, men på ledelsen som ikke gir fullverdig opplæring og ikke tar ansvar når ting går skeis på grunn av det. Eneste svarene de kommer med er "vi beklager at du har gjort feil".
Hei og takk for tilbakemelding. Veldig leit at vi ikke fanget opp at dere hadde parkert i feil parkeringshus. All informasjon inkl adresse kommer frem på skjemaet som ble fylt ut og signert "lest" ved innsjekk. Vi kan alltid bli flinkere og takker for tilbakemelding ang dette. Som nevt kan vår garasje oppleves trang men den følger norske lover mtp dimensjoner. All parkering skjer på eget ansvar på alle parkeringshus i Norge. Vi tar med oss tilbakemeldingen til forbedring.
