Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hverken personalet eller maten sto til forventningene.”
Anmeldelse av Vovem Asador

Vovem Asador
Bestill bord
2
ons. 24.7.
20:00
Vurdert som nr. 28 av 120 Restauranter i Nueva Andalucia
Restaurantdetaljer
Anmeldt 3. august 2018 via mobile enheter

Vi blir møtt av ett lekkert lokale. Desverre er begge servitørene sure og lite serviceinnstilte. Glemmer tilbehøret og blander bestillingene.
Vi bestilte premium biff til 33 euro, da forventer man i det miste mørt kjøtt noe vi desverre ikke fikk. Overpriset og ikke særlig bra!

Dato for besøk: august 2018
1  Takk, Caroline M
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Enrique M, Gerente på Vovem Asador, svarte på denne anmeldelsenBesvart 4. august 2018
Google-oversetting

Dear Guests,

Thank you for your honest opinion.
We are always trying to make sure that our guests have the best experience when they come to Vovem and also we are very open to constructive criticism,
any suggestion or opinion is much appreciated and immediately headed to our staff, or managment in order to make the required amendments in all fields, and to improve our progress.

Please accept our apologies for any inconvenience you may have experienced in our restaurant.
At Vovem Asador we take pride in ensuring our guest’s satisfaction. Unfortunately, we did not meet your expectations.We value our customers and understand how important it is to offer exceptional service.
Your criticism will make us to improve every day, and get to the level our customers deserve.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in our restaurant sometime soon and replace any negative impressions with a more positive one

Regards,
Enrique Malagon

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Skriv en anmeldelseAnmeldelser (511)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

15 av 512 anmeldelser

Anmeldt 31. mars 2018 via mobile enheter

Veldig koselig lokalet og flinke kokker. Her var det mye god mat å valge mellom. Besøkte denne resturanten med min familie på seks stykker. Verten var ikke spesielt blid, men servitørene vi hadde var veldig hyggelige. Gode på saus, biff og vin! Anbefaler en tur innom

Dato for besøk: mars 2018
Takk, 20jeanettea
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Enrique M, Gerente på Vovem Asador, svarte på denne anmeldelsenBesvart 10. april 2018
Google-oversetting

Dear Jeanette,

We would like to thank you for your review in TripAdvisor.
We are always trying to make sure our guests have the best experience when they come to Vovem Asador..

We are always looking for the best products in the market, selecting a fresh products of the highest quality, offering more than ten varieties of beef breeds from different areas of the world, as well and aged meat with unique “mature developed” flavour, a tender and premium steak on your plate....

We are pleased to hear that you had great time, that you´ve enjoyed the food, drinks and atmosphere in our restaurant.

Looking forward to see you again in Vovem and thank you for kind words.
We really apreciatte it.

Kind regards,
Enrique Malagón

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 3. september 2017 via mobile enheter

Vi prøver gang på gang å gi denne flotte restauranten en sjanse. De har alt som skal til for å gjøre det bra. MEN, personalet er alt for uorganisert. Der har de mye å lære. Dessverre har vi også måtte sende ut kjøttet da det har vært rått inni selv om vi har bestilt M+
Nå finner vi veien til annen beef restaurant neste gang!

Dato for besøk: september 2017
Takk, Miriam F
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Enrique M, Gerente på Vovem Asador, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. oktober 2017
Google-oversetting

Dear Miriam,

We would like to thank you for your review in TripAdvisor.

We regret that your experience was not good. We usually receive many positive compliments about our food.
Every day we select the best products on the market. We try to take care of every detail of the restaurant, both service and food.

We are very open to constructive criticism, and we have sent your comments to the staff concerned .
We apologize for this bad experience.
We hope you give us another opportunity to demostrate that we will improve this type of misunderstanding.

Looking forward to see you soon .

Regards,
Enrique Malagon

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 21. august 2017 via mobile enheter

Vi var her også i fjor, og så fram til en deilig biffmiddag.
Til forrett tok vi en foie gras og sautérte bønner med iberisk pølse og baby blekksprut.
Foie gras var midt på treet Ok.
Miksen mellom bønner, pølse og blekksprut i saltlake kan man undres om er en smakskombinasjon som er prøvesmakt på forhånd. De passer ikke sammen, og sausen/suppa det ligger i er så salt at det alene lager litt krøll i magen.
Når det gjelder biffen, er det ingen som har mørere biff i Marbella. Den er helt nydelig. Det bommes halv grad på steketiden. Medium blir medium minus, og medium minus blir rå. Men det berges på mørheten. Tilbehøret er ingenting å skryte av. Enkle stekte og hakkede grønnsaker med lite smak, sammen med stekte poteter. Bernaisen smaker bra, men er nærme suppe i konsistens.
Skuffende at det ikke er gjort en eneste endring på menyen siden sommeren 2016.

Dato for besøk: august 2017
Takk, 681magnel
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Enrique M, Gerente på Vovem Asador, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. oktober 2017
Google-oversetting

Dear Guests,

Thank you for sharing your experience from our restaurant in TripAdvisor.
We are always trying to make sure that our guests have the best experience when they come to Vovem Asador.
Also we are very open to constructive criticism,
any suggestion or opinion is much appreciated and immediately headed to our staff, or managment in order to make the required amendments in all fields, and to improve our progress .

We are very sorry to hear that we didn't meet your expectations regarding the food that you had, service and atmosphere in the restaurant.
Your criticism of the food and service quality will make us to improve every day, and get to the level our customers deserve.

We hope you give us another opportunity to demostrate that we will improve this type of misunderstanding.

Looking forward to see you soon .

Regards,
Enrique Malagon

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 30. juli 2017 via mobile enheter

Mest fantastiske kjøtt vi har smakt. Synd at inntrykk etter besøket er dårlig. 3 poeng går kun til kokkeneServitørene virket sure, ikke er smil. Flott meny med mye forskjellig kjøtt, virker ikke villig til å svare på spørsmål. Ventet lenge på drikke når vi gikk tom. Utrolig synd for de flotte kokkene som laget en fantastisk mat at front ikke leverer.

Dato for besøk: juli 2017
Takk, Laila O
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Enrique M, Gerente på Vovem Asador, svarte på denne anmeldelsenBesvart 21. oktober 2017
Google-oversetting

Dear Guests,

Thank you for sharing your experience from our restaurant in TripAdvisor.
We are always trying to make sure that our guests have the best experience when they come to Vovem Asador.
Also we are very open to constructive criticism,
any suggestion or opinion is much appreciated and immediately headed to our staff, or managment in order to make the required amendments in all fields, and to improve our progress .

We are pleased to hear that you have enjoyed the food and wine, atmosphere...
But we are very sorry, that you have had that kind of experience with the service provided,
We have sent your comments to the staff concerned, and we apologize for this experience.
We hope you give us another opportunity to demostrate that we will improve this type of misunderstanding.

Looking forward to see you soon .

Regards,
Enrique Malagon

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Vovem Asador, så også på

Marbella, Costa del Sol
 

Har du vært i Vovem Asador? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din