Hyggelig betjening, ikke spis middag... - Hjerkinn Fjellstue og Fjellridning

Den mangegenerasjoners familiedrevne Hjerkinn Fjellstue er et sted vi ønsker å komme tilbake til. Vi bodde der sommeren 2019 (3 netter) og opplevde flott beliggenhet, hyggelige mennesker, avslappede omgivelser, lyse og trivelige rom, den beste service og god norsk mat. Islandshester, lamaer og grisen var en fornøyelse å observere og klappe for både voksne og barn. Rideturer med hestene var tydeligvis svært populært – mange morsomme historier med bilder fra turene ble delt rundt middagsbordene om kvelden. Selv deltok vi på en fantastisk moskus-safari. Etter 2-3 timers vandring i fjellet sammen med vår utmerkede guide og med utsikt til selveste Snøhetta, var vi så heldige å få se moskus! Selv med cirka 200m avstand til moskusen var det en svært spennende opplevelse som vi aldri glemmer!
Alminnelig god form (den ene av oss var 67 år) og godt skotøy anbefales da man aldri vet hvor langt man må gå for å oppnå målet … vi gikk til sammen 14 km med en god del (relativt) bratt terreng.

Middag klokken 19:00 var beskjeden vi fikk da vi ankom. 18:40 kunne vi gå til bords. Jeg varslet fra 2 ganger med 15-20 minutts mellomrom til mannen i resepsjonen at maten var kald. Jeg gikk fra bordet og varslet i resepsjonen at jeg ikke ønsket middag og ikke ønsket å betale. Da jeg betalte rommet dagen etter fikk jeg beskjed om at alle kan gjøre feil og at grunnen til kald mat var at varmen i serveringsbordet ikke sto på riktig temperatur etter at det var vasket. Da jeg hadde betalt og gikk hørte min venninne at kvinnen i resepsjonen sa etter meg «jeg håper du varslet jentene på en pen måte så de kommer på jobb i dag». Jeg varslet fra til mann i resepsjon, ikke til jentene. Vi snakket med flere gjester dagen etter som heller ikke var fornøyd. Det hadde kanskje vært lurt å beklage til de som spiste og varslet når maten var varmet samtidig med en forklaring om hva som var årsak.

Vi kom slitne ned fra Snøhetta og skulle bestille mat til to barn og meg selv samt en teltplass. På nettsidene står det «du er velkommen til å bestille måltid om du bor på campingplassen eller i leilighetene». Det stemmer ikke. Vi fikk beskjed om at middag er forbeholdt hotellets gjester. Vi kunne kjøre fire kilometer for å finne et annet serveringssted. Hadde vi visst det hadde vi valgt et annet serverings- og overnattingssted. Damedusjene var skitne, toalettdørene kunne ikke lukkes. Var visstnok bedre på herresiden. Har hørt at hotellet er bra. Det burde de kanskje holde seg til, for de er direkte nedlatende mot campingturister.