Under all forventning. - Stromstad Spa & Resort

Hotellet er fint, men rommet var slitent med bl.a sprukne fliser på badet og det var ikke spesielt rent.
God mat til alle måltider, men litt vel ivrige ansatte ved frokosten. Vi var flere som fikk tallerkenene tatt vekk mens vi fremdeles spiste og holdt brødskiven i hånden. La folk spise ferdig før dere rydder vekk...
Kan med fordel droppe sengeteppe om dere allikevel ikke vasker dem, ekkelt med flekkete teppe på senga.

Enkelt å parkere i parkeringshus rett uten for inngangen. Hyggelig mottakelse av resepsjonen. Rommet var stort og fint, med rent og praktisk bad. Vi fant et insekt i sengen. Dette fjernet vi og så ingen fler. Informert i resepsjonen ved utsjekk, og de takket.
God og fin frokostbuffet. Vi synes det var hyggelig at personalet informerte noen minutter før buffeen stenge, slik at vi kunne hente mer mat.

Hyggelig og avslappende atmosfære i spa avdelingen.

Champagne smaking var et fint innslag. Her lærte vi også nytt.

Inngangen til middag tok tid. Virket som det var flere lister som måtte sjekke for å få gjestene til bordet. Dette kunne vært gjort mer smidig.
Middagen var god og variert. Synd at seansen tok veldig lang tid, og ikke ferdig til midnatt. Det ble lenge å vente mellom enkelte retter. Dette til vi opp med restaurantsjefen dagen etter som takket for tilbakemelding og løste saken på en veldig god måte.
DJ på natten spilte veldig god musikk og det var mange som svingte seg til god rytmer.
Vi var også godt fornøyde med baren og betjeningen.

Alt i alt så hadde vi et koselig og fint opphold, med meget servicevennlige og hyggelig personale.

Kjøpte en pakke som inneholdt, lunsjbuffé , tre retters middag eller middagsbuffet og to timers gratis adgang til bad. Ibestillingen valgte jeg tre retters middag. Fikk Mail fra hotellet om å bestille tider til lunsj, middag og bad, noe jeg gjorde. Valgte bading fra kl. 17-19. Det var ingen som sjekket oss inn på spa- avdelingen når vi skulle bade, damenes garderobe var for tiden flyttet til spa- avdelingen. Avdelingen var under renovering stod det på noen lapper som hang på veggen. Det var fullt av folk, så mange at det var umulig å benytte seg av de forskjellige fasiliteter. Avdelingen hadde ingen kontroll på hvor mange gjester som befant seg der. Vi gikk ganske fort derifra. Når vi kom til restauranten for å få bord til middagen, var det lange køer Pga at første bordsetting ikke hadde gått fra bordene enda. Da vi endelig fikk bord, fikk vi beskjed om at vi kunne forsyne oss av buffeen, og at kelneren kom for å ta opp bestilling av drikke. Vi sa at vi hadde bestilt tre retters, men fikk da beskjed om at det kun var buffe på lørdager. Etter å ha forsynt oss, fikk vi se at nabobordet med fire gjester fikk servert suppe til forrett. Det satt også noen par rund oss som fikk tre retters. Vi syns ikke vi kunne krangle om dette der og da, men valgte å si ifra ved utsjekking på søndag. Da vi tok det opp, fikk vi beskjed om at det stod ( kjøkkenets valg ) i tilbudet, at det var middagsbuffet på lørdager. De som hadde fått tre retters, var konferansegjester. Dette syns vi var veldig rart, at to vennepar som satt ved et bord, og noen spredte tomannsbord var konferansegjester, var veldig spesielt. Resepsjonisten lovte å melde dette til ledelsen, for at senere gjester fikk bedre informasjon. Alt i alt stod ikke dette oppholdet til forventningene, da vi har vært her ved flere anledninger tidligere år. Det så ut som om hotellets mål var å kapre så mange gjester som mulig, noe som var tydelig på overfylt badeanlegg, lang kø og forsinkelser ved å få bord i restauranten, tomme fat og ventetid på påfyll på både middagsbuffeten og frokosten. IKKE BRA!