Hvordan bekrefter jeg identiteten min som forretningsrepresentant med TripAdvisor?

For å forbedre sikkerheten til overnattingsstedenes konto på TripAdvisor, har vi inkludert et bekreftelseskrav i vår registreringsprosess. Dette kravet bidrar til å forhindre svindel, skaper tillit og beskytter ytterligere sidens integritet for både de millioner av forbrukere som stoler på TripAdvisor for verdifulle reiseråd, og forretninger som markedsfører seg gjennom siden vår.

Hva betyr det for meg?

Alle registrerte forretningseiere på TripAdvisor må fullføre en prosess for å bekrefte sin identitet og tilknytning til hver av sine forretninger. Dette innebærer et par enkle trinn, og må utføres én gang for hver registrert person for hver forretning.

Bekreftelsen utgjør et ekstra sikkerhetstiltak for fellesskapet ved å kontrollere hvem som har tilgang til en konto. Hvis du er bekreftet, gir det oss muligheten til å jobbe sammen med deg for å løse problemer med din TripAdvisor-oppføring, fordi vi vet at du faktisk har en tilknytning til stedet.

Vennligst gå gjennom de enkle trinnene beskrevet nedenfor for å bekrefte tilknytningen til forretningen din. Dette er en rask og enkel prosess. Etter at du har lest og samtykket i betingelsene, og identiteten din er bekreftet, kan du bruke alle ressursene som er tilgjengelig i administrasjonssenteret.

Hvordan kan jeg fullføre bekreftelsesprosessen?

Det er enkelt. I første omgang må du registrere deg som en forretningsrepresentant for stedet ditt på TripAdvisor, hvis du ikke allerede har gjort det:

  1. Gå til no.tripadvisor.com/Owners
  2. Skriv inn forretningsnavnet, og velg det fra rullegardinmenyen
  3. Følg meldingene for å fullføre registreringen

Hvis du er en nylig registrert bruker, vil du bli bedt om å fullføre bekreftelsesprosessen før du kan fortsette til administrasjonssenteret. Hvis du allerede er registrert, men ikke har bekreftet, kan du eventuelt bli bedt om å fullføre bekreftelsessikkerhetstiltak når du logger deg på administrasjonssenteret.

I begge tilfeller, ber vi deg krysse av i to bokser: Én som viser at du er en autorisert representant for ditt sted, og én hvor du samtykker i Betingelser for bruk og Personvernbestemmelser. Du er deretter klar til å gå videre og bekrefte identiteten din.

Det finnes et par måter du kan bekrefte på – avhengig av informasjonen vi har arkivert om din forretning. De vanligste måtene å bekrefte identiteten din på er via telefon eller med et kredittkort (uten at det faktisk blir belastet). Se nedenfor for mer informasjon om disse metodene.

I noen tilfeller, kan bekreftelse via e-post være et alternativ. Hvis du kvalifiserer, blir du sendt en e-postmelding med enkle instruksjoner for å bli bekreftet. På lignende måte kan en annen representant fra forretningen invitere deg til å bekrefte ved å bruke Administrer brukertilgang-verktøyene. I dette tilfellet, mottar du en automatisert e-postmelding med instruksjoner for å fullføre verifiseringen.

Bekreftelse per telefon:

Hvis du velger å bekrefte per telefon, blir telefonnummeret for forretningen din vist. Dette telefonnummeret skal være til forretningen din – ikke ditt private telefonnummer. Hvis nummeret som vises er feil eller utdatert, klikker du på «Forespør oppdatering»-koblingen nederst i boksen. Deretter følger instruksjonene for å forespørre en oppdatering.

Hvis tallet er riktig, kan du velge å motta bekreftelseskoden, enten ved å ringe eller sende en tekstmelding.  Hvis telefonnummeret ditt har et internt tilleggsnummer, kan du oppgi det i feltet og fortsette. Systemet vårt ringer eller sender en tekstmelding med den firesifrede bekreftelseskoden. Angi disse fire sifrene i boksen, og klikk på "Send inn kode." 

Gratulerer, du har nå bekreftet din identitet over telefonen!

Bekreftelse med et kredittkort:

Hvis bekreftelsesmetoden via telefon ikke fungerer for deg, kan du bruke et kredittkort.Kortet du oppgir brukes kun til bekreftelse. Vi vil reservere et beløp på én amerikansk dollar på kortet for å bekrefte gyldigheten og din identitet, men ingen faktiske belastninger vil bli behandlet.

Merk at kortet du bruker, må være i ditt navn, ikke lederen din eller en kollega. Du vil bli bedt om å oppgi følgende informasjon om kortet:

  • Landet (hvor kortet ble utstedt)
  • Korttypen (Visa, American Express osv.)
  • Kredittkortnummer
  • Navn på kortinnehaver
  • Utløpsdato
  • Sikkerhetskode fra baksiden av kortet
  • Faktureringsinformasjon (inkludert navn, adresse med postnummer og telefonnummer med landskode)

Når du har sendt inn informasjonen, vil du se en bekreftelsesmelding på skjermen. Du vil deretter bli koblet til administrasjonssenteret for stedet ditt.

Hva om jeg fremdeles har andre spørsmål?

Hvis du har problemer, ta kontakt! Vi hjelper gjerne, så du kan bruke TripAdvisor -administrasjonssenteret for å bygge forretningen din.

For hjelp med bekreftelsesprosessen, ring 1-866-322-5942.

Bli bekreftet i dag

Bli bekreftet i dag

Sist oppdatert: 29. juli 2013