Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. TripAdvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.
Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nytt! Finn og bestill ditt ideelle hotell på TripAdvisor – og få de laveste prisene

Personvernbestemmelser

TripAdvisor ("TripAdvisor", "vi", "vår", "oss") er en Internett-basert tjeneste som gir brukere ("du/deg") anbefalinger for hoteller, feriesteder, vertshus, ferier, reisepakker, reiseguider, flyreiser, ferieutleie og mye mer. Vårt nettsted, mobilegenskaper og tilknyttede applikasjoner (samlet kalt "Nettstedet vårt") er alle del av TripAdvisor® Media Network, som er eid og drevet av TripAdvisor LLC.

Ved å gå inn på nettstedet vårt og benytte våre tjenester, bekrefter du at du har lest og forstått disse personvernbestemmelsene og alt som står her om praksis for innhenting og håndtering av opplysninger.

Disse personvernbestemmelsene ble sist oppdatert den 9. februar 2016. Vi kan endre disse personvernbestemmelsene fra tid til annen, sjekk derfor disse jevnlig for å holde deg informert om eventuelle oppdateringer.

Omfang

Disse personvernbestemmelsene beskriver i detalj våre retningslinjer og praksiser vedrørende innsamling, bruk og visning av informasjon om deg.

Vi har forståelse for at det krever en god del tillit fra deg å oppgi personopplysninger via Internett. Vi tar tilliten din svært alvorlig, og har som høy prioritet å beskytte personopplysningene du gir oss når du besøker nettstedet vårt eller bruker våre tjenester, med høy sikkerhet og konfidensialitet.

Hvilke opplysninger vi innhenter fra deg

Generelt.

Vi mottar og oppbevarer alle opplysninger du oppgir på nettstedet vårt eller gir oss på andre måter. Dette omfatter også informasjon som kan brukes til å identifisere deg som et enkelt individ, eller til å kontakte deg direkte ("personopplysninger").

Personopplysninger inkluderer informasjon du oppgir til oss, som fornavn og etternavn, telefonnummer, post- og e-postadresse, brukernavn og passord, samt faktureringsinformasjon (blant annet kredittkortnummer, navnet på kortholderen og utløpsdato). Det kan også hende at vi ber om informasjon om reiseplaner, -måte og -preferanser, f.eks. måltider, setevalg, informasjon om bonusordninger med fly/hotell/bilutleie, samt flyklasse, bagasje og billettalternativer.

Du kan velge ikke å gi oss disse opplysningene, men generelt må vi ha noen opplysninger om deg for at du skal kunne motta relevante tilbud fra TripAdvisor og samarbeidspartnerne, og kunne nyte godt av andre fordeler ved å være et registrert medlem. Det er for eksempel bare registrerte medlemmer som kan legge inn reiseanmeldelser, delta på diskusjonsforum, sende TripAdvisor-innhold til seg selv og andre, få tilgang til og motta nyhetsbrev for medlemmer, informasjon om reiseplanlegging, og delta i spørreundersøkelser, konkurranser og loddtrekninger. I tillegg kreves noen opplysninger for at du skal kunne stille oss spørsmål eller starte andre transaksjoner på nettstedet vårt.

Annen informasjon vi kan velge å innhente, kan også omfatte opplysninger som IP-adresse, informasjon som identifiserer enheten din og nettleserhistorikk, i den grad denne informasjonen er om deg.

Opplysninger om andre.

Du vil ha muligheten til å oppgi kontaktinformasjon og reiserelatert informasjon til andre personer gjennom nettstedet. Hvis du reserverer for andre gjennom TripAdvisor, må du oppgi denne personens personopplysninger. Du må innhente tillatelse fra disse andre personene til å oppgi deres personopplysninger til oss, ettersom all tilgang til både å se og endre på deres informasjon kun vil være tilgjengelig gjennom din konto.

Opplysninger fra andre kilder.

Det kan også hende at vi innhenter opplysninger om deg fra tilknyttende selskaper, forretningspartnere og andre uavhengige tredjepartskilder og legger dem til den andre informasjonen om deg. Hvis du for eksempel besøker TripAdvisor ved å klikke gjennom fra et nettsted som er driftet av en av våre forretningspartnere, og du har registrert deg hos denne partneren, kan informasjon om deg som du må gi denne partneren, bli delt med oss, f.eks. kontaktinformasjon og demografisk informasjon. Et annet eksempel er hvis du har tilgang til tjenester fra tredjepart gjennom nettstedet vårt eller før du besøker nettstedet vårt, f.eks. sosiale medier, kan vi innhente informasjon som brukernavn, passord og annen informasjon som er gjort tilgjengelig for oss gjennom disse tjenestene. Vi vil samarbeide med våre eksisterende partnere, samt mulige fremtidige partnere, for å forbedre og tilpasse bruken av nettstedet vårt i samsvar med praksisene som fremstilles i disse personvernbestemmelsene.

Vi samarbeider med Facebook slik at vi kan tilby personlig tilpasset innhold på TripAdvisor for Facebook-medlemmer. Hvis du er logget på Facebook og TripAdvisor, blir TripAdvisor personlig tilpasset for deg når du besøker nettstedet, selv om det er første gang du bruker TripAdvisors nettsted. Vi viser deg for eksempel hvilke anmeldelser Facebook-vennene dine har skrevet på TripAdvisor, og stedene de har besøkt. For å gi deg denne personlig tilpassede opplevelsen gir Facebook oss informasjonen som du har valgt å gjøre tilgjengelig i henhold til personvernsinnstillingene dine på Facebook. Denne informasjonen kan inkludere navn, profilbilde, kjønn, nettverk og annen informasjon som du har valgt å gjøre tilgjengelig.

Hvis du velger å deaktivere personlig tilpassing, kan du gjøre det ved å logge på Facebook og (1) velge Rediger profilen din fra rullegardinmenyen Din TripAdvisor på Medlemsprofil-siden, og klikke Frakoble i dialogboksen Tilkoblingsstatus på Facebook, eller (2) velge Tilkoblede kontoer fra rullegardinmenyen Din TripAdvisor på Medlemsprofil-siden og klikke Frakoble under Facebook-innstillinger. Du kan også slå av personlig tilpassing ved å redigere programinnstillingene på Facebook. Merk at hvis du har Facebook-venner som bruker TripAdvisor, så kan de ha delt informasjon om deg med oss gjennom Facebook. Hvis du ønsker å forhindre denne delingen, kan du gjøre det ved å redigere personvernsinnstillingene på Facebook.

Automatisk innhenting av informasjon.

Vi innhenter automatisk noe informasjon om datamaskinen eller enheten din når du besøker TripAdvisor. Vi innhenter for eksempel informasjon om øktdata, IP-adresse, programvare for nettleser og henvisende nettsted. Vi kan også samle inn informasjon om aktiviteten din på nett, blant annet innhold du har sett på, besøkte sider og hvilke søk og/eller reservasjoner du har gjort eller gjennomført. Et av våre mål med å samle inn denne automatiske informasjonen, er å forstå interessene og preferansene til våre brukere og tilpasse vår brukeropplevelse.

Betalingsinformasjon.

Dersom du oppretter reisereservasjoner med tredjepartsleverandører tilrettelagt av TripAdvisor, innhenter vi betalingsinformasjon fra deg, inkludert kredittkortnummer, kortholders navn, utløpsdato, autorisasjonskode og faktureringsadresse. Vi overfører denne informasjonen på en sikker måte til leverandøren av reisereservasjonen for å fullføre transaksjonen. Vær oppmerksom på at det er leverandøren og ikke TripAdvisor som behandler betalingen, om ikke annet er oppgitt. Du godtar å lese og være bundet av leverandørens retningslinjer og prosedyrer før du gjør reservasjoner gjennom TripAdvisor.

Det kan hende vi tilbyr medlemmene muligheten til å lagre informasjon knyttet til betalingsvalg og -måte på vårt nettsted. Hvis du lagrer slike betalingsdetaljer på TripAdvisor, vil du kunne legge til, slette eller endre denne informasjonen til enhver tid i kontoinnstillinger.

Stedsinformasjon og annen informasjon fra enheter.

Når du bruker en applikasjon på en enhet, samler vi inn og bruker informasjon om deg på hovedsakelig samme måte og til hovedsakelig samme hensikt som når du bruker TripAdvisor-nettstedet. Vi kan i tillegg samle inn informasjon om stedet du befinner deg, hvis du har programmert enheten via personvernsinnstillingene til å sende slik informasjon til applikasjonen eller hvis du har lastet opp bilder som er merket med stedsinformasjon. Vi kan bruke stedsinformasjonen som vi innhenter fra enheten eller bildene, til å forbedre bruken av applikasjonen ved å gi deg relevant innhold og kontekstavhengig annonsering. Vi kan for eksempel bruke plasseringen din til å vise deg anmeldelser av hoteller eller restauranter i nærheten når du er på reisefot. Du kan endre personvernsinnstillingene for enheten når som helst for å slå av funksjonen som deler stedsinformasjon med applikasjonen og/eller som merker bildene dine med stedsinformasjon. Vær oppmerksom på at det kan påvirke visse egenskaper ved applikasjonen hvis du deaktiverer deling av sted. Hvis du har spørsmål om personvernsinnstillingene på enheten din, anbefaler vi at du kontakter produsenten av enheten eller mobiltjenesteleverandøren for hjelp.

Informasjonskapsler og annen netteknologi

Vi innhenter informasjon gjennom informasjonskapsler og andre lignende teknologier (f.eks. såkalte web-beacons). Informasjonskapsler er små tekstfiler som automatisk plasseres på datamaskinen eller på den mobile enheten når du besøker nesten alle nettsteder. De lagres av nettleseren. Informasjonskapsler inneholder grunnleggende informasjon om Internett-bruken din. Nettleseren sender disse informasjonskapslene tilbake til nettstedet hver gang du kommer tilbake, slik at det gjenkjenner datamaskinen eller den mobile enheten din. På denne måten blir opplevelsen din på nettstedet tilpasset og forbedret.

Du finner mer detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler og lignende teknologier (f.eks. web-beacons) vi bruker, i våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler og vårt Godkjenningsverktøy for informasjonskapsler.

Du kan også finne ut mer om informasjonskapsler generelt, inkludert hvordan du ser hvilke informasjonskapsler som har blitt angitt på enheten og hvordan du administrerer og sletter dem, på nettsteder som www.allaboutcookies.org og www.youronlinechoices.eu.

TripAdvisor, tilknyttede nettsteder og applikasjoner bruker informasjonskapsler for følgende generelle formål:

  • Til å hjelpe oss med å gjenkjenne nettleseren din som en tidligere besøkende, og lagre og huske eventuelle preferanser som kan ha blitt angitt sist du besøkte nettstedet. Hvis du for eksempel registrerer deg på nettstedet vårt, kan vi bruke informasjonskapsler til å huske registreringsopplysningene slik at du ikke trenger å logge på nettstedet hver gang du besøker. Vi kan også registrere passordet ditt i en informasjonskapsel hvis du merket av for Hold meg pålogget på denne datamaskinen, med mindre jeg logget av. Vær oppmerksom på at medlems-ID, passord og andre kontorelaterte data i slike informasjonskapsler er krypterte av sikkerhetsgrunner.

  • Til å hjelpe oss med å tilpasse innholdet, opplevelsen og annonsene du får se på nettstedene og applikasjonene våre, og på andre nettsteder på Internett. Når du for eksempel åpner en nettside, angis automatisk en informasjonskapsel av oss, tjenesteleverandørene våre eller partnerne våre for å gjenkjenne nettleseren din når du navigerer på Internett. På denne måten kan vi gi deg informasjon og annonser basert på dine tilsynelatende interesser. Se Visning av skreddersydde annonser og valgmulighetene dine for å få mer informasjon om annonseringspraksisen på Internett og hvilke valgmuligheter du har.

  • Til å måle og undersøke effektiviteten av nettstedsfunksjoner og -tilbud, annonser og e-postkommunikasjon (ved å finne ut hvilke e-postmeldinger du åpner og gjør noe med).

Hjelp-delen på verktøylinjen i de fleste nettlesere forteller deg hvordan du hindrer at nettleseren godtar nye informasjonskapsler, hvordan du får nettleseren til å varsle deg når du får en ny informasjonskapsel eller hvordan du deaktiverer uviktige informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at hvis du avviser informasjonskapsler fra dette nettstedet, vil du ikke få tilgang til mange av reiseverktøyene som tilbys på nettstedene våre.

Våre nettsteder kan også bruke elektroniske bilder, såkalte web-beacons (også kjent som tomme gif-er, pikselmerker eller "web bugs"), som er små bilder med en unik identifikator som fungerer på samme måte som informasjonskapsler, som plasseres i koden på en nettside. Vi bruker web-beacons til å overvåke trafikkmønstrene til brukerne fra én side i nettstedene våre til en annen, til å utplassere eller kommunisere med informasjonskapsler, til å forstå om du har kommet til nettstedet vårt fra en annonse på nettstedet til en tredjepart og til å forbedre nettstedets ytelse. Vi kan også tillate at tjenesteleverandørene våre bruker web-beacons til å hjelpe oss å forstå hvilke e-postmeldinger som er åpnet av mottakerne, og til å spore besøkendes trafikk og handlinger på nettstedet vårt. Dette hjelper oss å måle hvor effektivt innholdet og andre tilbud er.

Visning av annonser og dine valgmuligheter.

Data innhentet for å kunne gi deg relevante annonser

TripAdvisor har forpliktet seg til å gi deg relevant innhold og informasjon på alle våre nettsteder.

Dette kan vi gjøre ved å samle inn informasjon om dine reiserelaterte søk og andre aktiviteter på nettstedet, for eksempel om du søker etter flyreiser eller hoteller, og bruke denne informasjonen til å levere annonser på nettstedene våre og andre steder på Internett som samsvarer med dine interesser. Så hvis du for eksempel søker etter en flyreise til Florida på TripAdvisor, kan det hende du ser en annonse for en pakkereise til Florida på TripAdvisor eller andre nettsteder du besøker.

Vi deler kun din personlige kontaktinformasjon (f.eks. e-postadresse) med tilknyttede tredjeparter slik at de kan sende annonser til deg. Du kan velge ikke å motta relevante annonser på andre nettsteder basert på reiserelaterte søk på TripAdvisor, ved å klikke her. Vær oppmerksom på at selv om du velger ikke å motta skreddersydde annonser, vil du likevel se annonser, de er bare mer generelle og kanskje mindre relevante for deg. Informasjon om våre retningslinjer når det gjelder e-postkontakt med deg, er oppgitt nedenfor.

Data innhentet av forretningspartnere og annonsenettverk for å gi deg relevante annonser

Mange av annonsene du ser på TripAdvisors nettverk av nettsteder, leveres av TripAdvisor eller våre tjenestetilbydere. Men vi tillater også tredjeparter å samle inn opplysninger om aktivitetene dine på Internett gjennom informasjonskapsler og andre teknologier. Disse tredjepartene er (1) forretningspartnere, som samler inn opplysninger når du viser eller klikker på en av annonsene deres på nettstedene våre, og (2) annonsenettverk, som samler inn opplysninger om interessene dine når du viser eller klikker på en av annonsene de har satt inn på mange ulike nettsteder på Internett. Informasjonen som samles inn av disse tredjepartene, brukes til å lage prognoser om egenskapene, interessene eller preferansene dine og til å vise annonser på nettstedene våre og på Internett som er skreddersydd til dine interesser.

Vær oppmerksom på at vi ikke har tilgang til eller kontroll over eventuelle informasjonskapsler eller andre teknologier som disse tredjepartene bruker til å samle inn opplysninger om dine interesser, og informasjonspraksisen til disse tredjepartene dekkes ikke av disse personvernbestemmelsene. Noen av disse selskapene er medlemmer av Network Advertising Initiative, som tilbyr ett sted der du kan velge bort målrettede annonser fra medlemsselskaper. Hvis du vil lære mer, kan du klikke her.

Svar på Ikke spor-signaler

Nettleseren kan sende et Ikke spor-signal ("DNT") til TripAdvisor og andre nettsteder. Forskjeller i nettleseres standardinnstillinger og måten nettlesere inkorporerer DNT-signaler på, gjør det noen ganger uklart for nettstedsoperatører hvorvidt besøkende på nettstedet selv har valgt DNT-innstillingen, eller om de er klar over at de selv kan angi innstillingen. TripAdvisor svarer for tiden ikke på DNT-signaler. Når Internett-bransjen har kommet til enighet om en standard for dette, og TripAdvisor anerkjenner en slik standard, kan det hende vi evaluerer denne tilnærmingen på nytt. På det nåværende tidspunkt står våre retningslinjer for informasjonskapsler å lese under avsnittet Informasjonskapsler og annen netteknologi.

Slik bruker vi personopplysningene

Generelle formål

TripAdvisor bruker opplysningene som vi innhenter om deg, til følgende generelle formål:

  • til registrering og administrasjon av kontoen, blant annet for å forenkle tilgangen din til og bruk av nettstedet,

  • til generell kommunikasjon med deg, blant annet for å gi deg informasjon om TripAdvisor og invitasjoner fra TripAdvisor-fellesskapet,

  • til å publisere dine anmeldelser, forainnlegg og annet innhold i TripAdvisor-fellesskapet,

  • til å gjøre det mulig for deg å gjennomføre reisereservasjoner,

  • til å svare på dine spørsmål og kommentarer,

  • til å måle interessen for og forbedre våre produkter og tjenester, samt for nettstedet vårt,

  • til å varsle deg om spesialtilbud og produkter eller tjenester som er tilgjengelige fra oss eller våre samarbeidspartnere, og som kan være av interesse for deg i samsvar med dine markedsføringsinteresser,

  • til å tilpasse din opplevelse av TripAdvisor på andre måter, blant annet å tilpasse annonsene som vises til deg,

  • til å innhente informasjon fra deg, blant annet gjennom undersøkelser,

  • til å løse problemer eller feilsøke problemer,

  • til å forhindre potensielt forbudte eller ulovlige aktiviteter,

  • til å håndheve våre betingelser for bruk, og

  • det som ellers blir beskrevet på innhentingstidspunktet.

Dersom du har registrert deg som eier eller leder av et ferieutleiested, eller du har registrert et ferieutleiested, sender vi deg e-postmeldinger til den e-postadressen du har oppgitt til oss.

E-postkommunikasjon

Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å nyte godt av fordelene ved våre reiserelaterte muligheter på nettstedet vårt. Én måte vi gjør dette på, er å sende deg e-postmeldinger som inneholder informasjon om dine reiserelaterte interesser i samsvar med dine markedsføringsinteresser. Hvis for eksempel din markedsføringsinteresse er å motta reklame via e-post, så når du søker etter en flyreise til New York på nettstedet vårt, kan det være vi sender deg en e-postmelding med priser for flyreiser og reise til New York eller andre reisemål. Vi mener disse e-postmeldingene vil gi deg nyttig informasjon om reiserelaterte spesialtilbud som er tilgjengelige gjennom nettstedene våre. I enhver e-postmelding med slik informasjon som du mottar fra oss, vil du få valget om å avslutte abonnementet på slike e-postmeldinger.

Les avsnittet Dine rettigheter og valg med hensyn til innhenting og bruk av din informasjon nedenfor for mer informasjon.

Hvem vi deler informasjonen din med

TripAdvisor kan dele opplysningene dine med følgende forretningsenheter:

  • Leverandører, inkludert, men ikke begrenset til, ledere eller eiere av hoteller, flyselskap, cruise, bilutleie, aktivitetsleverandører eller ferieutleiesteder som oppfyller reisereservasjonene dine. Gjennom TripAdvisor og tilknyttede nettsteder beskrives alle produkter og tjenester som leveres av tredjepartslevererandører i henhold til dette. Informasjon som vi deler med leverandører for å lette reservasjonen, behandles i henhold til den enkelte leverandørens personvernbestemmelser, med unntak av betalingsinformasjon. Vi deler betalingsinformasjon kun når det er nødvendig for reisereservasjoner foretatt ved hjelp av eller gjort på TripAdvisor, og vi har restriksjoner for leverandørers bruk av betalingsopplysninger for dette formålet. Vi anbefaler at du leser personvernbestemmelsene, vilkår for bruk og andre retningslinjer til alle reiseleverandører du kjøper produkter av gjennom TripAdvisor. Vær oppmerksom på at disse leverandørene også kan ta kontakt med deg hvis det er nødvendig å innhente mer informasjon om deg og reiseplanen din, tilrettelegge reisereservasjonen, eller for andre formål i samsvar med praksisen som er beskrevet i deres personvernbestemmelser og bruksvilkår.

  • Tredjepartsleverandører som tilbyr tjenester eller funksjoner på våre vegne, herunder forretningsanalyse, behandling av kredittkort, kundeservice, markedsføring, PR, distribusjon av undersøkelser eller konkurranseprogram, og hindring av svindel. Vi kan også autorisere tredjepartsleverandører til å innhente opplysninger på våre vegne, bl.a. når det er nødvendig for driften av funksjoner på nettstedet vårt, eller for å muliggjøre levering av nettbaserte annonser skreddersydd til dine interesser. Tredjepartsleverandører har kun tilgang til og kan kun innhente informasjon som er nødvendig for å utføre sin funksjon, og har ikke tillatelse til å dele eller bruke informasjonen til noe annet formål.

  • Forretningspartnere som vi kan tilby produkter eller tjenester i samarbeid med. Du kan se om en tredjepart er involvert i produktet eller tjenesten du har bedt om, ved at navnet deres vises – enten alene eller sammen med vårt navn. Skulle du ønske å ha tilgang til disse alternative tjenestene, kan det hende at vi deler opplysningene dine (inkludert personopplysninger) med disse partnerne. Vær oppmerksom på at vi ikke kontrollerer personvernpraksisen til slike tredjeparts forretningspartnere.

  • Tilknyttede nettsteder. Dersom du ble henvist til TripAdvisor fra et annet nettsted, kan det hende at vi deler registreringsinformasjonen, f.eks. navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og dine reisepreferanser med det henvisende nettstedet. Vi har ikke lagt begrensninger på tilknyttede nettsteders bruk av personopplysningene, og vi anbefaler at du leser personvernbestemmelsene til nettsteder som henviste deg til TripAdvisor.

  • Selskaper som er en del av vårt bedriftsnettverk. Vi kan dele dine personopplysninger med TripAdvisor Media Group, samt med våre morselskaper og nasjonale og internasjonale tilknyttede selskaper og nettsteder (inkludert DaoDao.com). Gjennom denne delingen kan vi gi deg informasjon om produkter og tjenester, både reiserelaterte og andre, som kan være interessant for deg i henhold til dine markedsføringsinteresser. Så lenge vårt moderselskap og våre partnerselskap har tilgang til opplysningene dine, vil de følge retningslinjer som er minst like restriktive som disse personvernbestemmelsene. De vil også følge lovene som gjelder for kommunikasjon av markedsføring, og vil i det minste gi deg muligheten til å avslutte abonnementet på fremtidige kommersielle e-postmeldinger som kommer fra dem.

Vi kan også dele informasjonen din hvis vi mener, etter eget skjønn, at slik deling er nødvendig ...

  • i samsvar med rettmessige fullmakter, rettskjennelser eller andre rettslige prosesser, for å etablere eller utøve våre juridiske rettigheter, for å forsvare oss mot rettslige krav, eller det som ellers kreves av loven. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å heve eller frafalle enhver juridisk innsigelse eller rettighet som vi må følge,

  • for å undersøke, hindre eller gjennomføre tiltak i forbindelse med ulovlige eller mistenkt ulovlige aktiviteter, å beskytte og forsvare rettigheter, eiendom eller sikkerheten til TripAdvisor, kundene våre eller andre, og i forbindelse med vilkårene for bruk og andre avtaler, eller

  • i forbindelse med en selskapstransaksjon, blant annet en avhendelse, fusjon, konsolidering, ved salg av aktiva, eller dersom selskapet mot all formodning går konkurs.

Hvis du velger å opprette en profil på TripAdvisor, vil visse opplysninger på profilen din være offentlig tilgjengelig og identifiserbar ved å klikke navnet på skjermen. Du vil kunne vise profilen din slik den vises for andre. Hvis du i tillegg velger å delta i våre kommunikasjonsprogram direkte mellom medlemmer (f.eks. reisenettverk og direktemeldinger), kan andre TripAdvisor-medlemmer kontakte deg ved å bruke TripAdvisor som mellomledd. TripAdvisor vil imidlertid ikke dele e-postadressen din med andre medlemmer eller vise den offentlig på noen måte. Alle TripAdvisor-medlemmer har muligheten til å deaktivere direktekommunikasjon med andre medlemmer når som helst.

I tillegg til det som er nevnt ovenfor, vil du bli varslet når personopplysningene dine deles med tredjeparter. Du vil da få valget om å nekte oss å dele slik informasjon.

Vi kan også dele innhentet eller anonym informasjon med tredjeparter, som annonsører og investorer. Vi kan for eksempel fortelle annonsørene våre om antall gjester som besøker nettstedet, samt de mest populære hotellene eller feriereisemålene. Denne informasjonen inneholder ikke noen personopplysninger, og brukes kun til å utvikle innhold og tjenester som vi håper du vil finne interessante.

Så lenge beholder vi informasjonen din

Vi kan beholde visse opplysninger knyttet til kontoen i våre arkiver, inkludert for analytiske formål i tillegg til våre registre. Tidsperioden vi beholder opplysningene, avhenger av formålet for innhentingen samt hvordan vi bruker dem.

Vi beholder ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for våre forretningsformål eller juridiske formål. Det kan hende vi beholder noen opplysninger en tid etter at du har avsluttet kontoen din hos oss, for eksempel hvis dette er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser eller for å utføre, forsvare eller etablere juridiske rettigheter.

Dine rettigheter og valg med hensyn til innhenting og bruk av personopplysninger

  • Du kan velge ikke å gi oss personopplysninger, selv om det kan være nødvendig for å benytte visse funksjoner TripAdvisor tilbyr.

  • Du har rett til å spørre om hvilke personopplysninger vi har om deg ved å kontakte oss på adressen nedenfor (se delen med kontaktinformasjon), vi kan imidlertid be om et lite gebyr for å gi deg disse opplysningene.

  • Vi bestreber oss for at personopplysningene er relevante, nøyaktige og fullstendige for tiltenkt bruk. Du kan også lese gjennom, legge til eller oppdatere opplysningene du har gitt oss ved å gå til abonnementssiden din på nettstedet vårt.

  • Du kan også legge til eller oppdatere informasjon samt stenge kontoen din, som vist ovenfor. Hvis du bestemmer deg for å avslutte TripAdvisor-kontoen din, vil vi deaktivere og fjerne profilopplysningene fra den aktive visningen.

  • Du kan stenge TripAdvisor-kontoen din ved å kontakte oss via dette skjemaet. Vi sender deg en e-postmelding som bekrefter forespørselen din. Vær oppmerksom på at når du stenger en konto, så kan du ikke logge på og ha tilgang til personopplysningene dine. Du kan derimot åpne en ny konto når du selv vil.

  • Når du registrerer deg som medlem av TripAdvisor, vil du få muligheten til å velge dine markedsføringsinteresser, og får valget om å motta e-poster fra oss som inneholder spesialtilbud fra TripAdvisor. Som registrert bruker av TripAdvisor kan du når som helst endre ditt valg under Endre innstillinger på abonnementssiden din.

  • Uansett om du er medlem hos TripAdvisor eller ikke, får du også valget om å avslutte abonnementet i alle nyhetsbrevene vi sender deg via e-post.

  • Vær oppmerksom på at vi kan sende deg annen kommunikasjon, inkludert tjenestekunngjøringer og administrative meldinger som angår TripAdvisor-kontoen.

Hjelp-delen på verktøylinjen i de fleste nettlesere vil fortelle deg hvordan du hindrer at nettleseren godtar nye informasjonskapsler, hvordan du får nettleseren til å varsle deg når du får en ny informasjonskapsel eller hvordan du deaktiverer informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at hvis du avviser informasjonskapsler fra TripAdvisor, vil du ikke få tilgang til alle delene av nettstedet.

Slik beskytter vi opplysningene dine

Vi vil at du skal føle deg trygg når du bruker TripAdvisor, og vi er forpliktet til å beskytte opplysningene vi samler inn. Selv om ingen nettsteder kan garantere sikkerheten, har vi implementert og vedlikeholder egnede fysiske, administrative, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene du gir oss mot uautorisert eller ulovlig tilgang, bruk av offentliggjøring og mot upåregnelig tap, skade, endring eller ødeleggelse. Det er for eksempel bare autoriserte ansatte som har tilgang til personopplysninger, og de har kun lov til å håndtere informasjonen for gyldige forretningsformål. I tillegg krypterer vi informasjonen når den blir sendt fra ditt system til vårt, og mellom vårt system og de av samarbeidspartnerne som vi deler sensitive opplysninger med. Vi bruker også brannmurer og programmer som oppdager inntrengere for å forhindre at uautoriserte personer skal få tilgang til dine personopplysninger.

Personvernbestemmelser for barn

TripAdvisor er for kunder generelt, og tilbyr ikke tjenester rettet mot barn. Skulle en person som vi vet er under 13 år, sende personopplysninger til oss, vil vi slette eller tilintetgjøre disse opplysningene så raskt det er praktisk mulig.

Eksterne koblinger

Nettstedet vårt kan inneholde koblinger til tredjeparters nettsted. Hvis du går inn på andre nettsteder via kobligene som vises på vårt nettsted, kan det hende at operatørene av disse nettstedene innhenter opplysninger om deg som kan brukes av dem i samsvar med deres personvernbestemmelser, og som kan være ulike våre personvernbestemmelser. Vi anbefaler at du ser over personvernregler som er angitt på de andre nettsidene for å få en oversikt over deres regler for innhenting, bruk og fremlegging av personopplysninger.

Internasjonale overføringer

Noen av tredjepartsselskapene, agentene og underkontraktørene som vi engasjerer for å utføre tjenester på vegne av oss, kan ha behov for å overføre personopplysningene dine internasjonalt for å kunne utføre sine tjenester, inkludert områder utenfor USA og Europa. Noen områder har kanskje ikke like strenge datavernlover som de i USA og Europa, men vi har implementert tiltak som til enhver tid er i samsvar med disse personvernbestemmelsene for å beskytte personopplysningene dine.

Hvis du befinner deg utenfor USA når du besøker nettstedet vårt, må du være oppmerksom på at opplysningene dine kan bli overført til, lagret og behandlet i USA, der serverne våre ligger og den sentrale databasen drives. Personvern- og annen lovgivning i USA og andre land er ikke alltid like omfattende som de i ditt eget land, men du kan være trygg på at TripAdvisor tar de nødvendige forholdsregler i overensstemmelse med lover i USA for å sikre at personvernet ditt beskyttes. Ved bruk av våre tjenester aksepterer du at informasjonen din kan overføres til våre fasiliteter og tredjeparter som vi deler opplysninger med, som forklart i disse personvernbestemmelsene.

Endringer i disse personvernbestemmelsene

TripAdvisor kan endre eller revidere disse personvernbestemmelsene i fremtiden. Vi oppgir datoen da endringer av personvernbestemmelsene ble sist foretatt nederst på denne siden, og eventuelle revisjoner vil tre i kraft når de oppdaterte bestemmelsene blir lagt ut. Vi varsler våre medlemmer om vesentlige endringer av disse personvernbestemmelsene ved enten å sende en varsel til e-postadressen som du har oppgitt til oss, eller ved å opplyse om dette på nettstedet vårt. Vi anbefaler at du går inn på disse personvernbestemmelsene fra tid til annen for å lese den nyeste utgaven.

Slik kommer du i kontakt med oss

Hvis du har spørsmål om disse personvernbestemmelsene, kan du kontakte oss på:

TripAdvisor

7 Soho Square

London

W1D 3QB

Attn: Privacy Officer/Legal Department

E-post:

Opptak og overvåking av telefonsamtaler.

Vær oppmerksom på at telefonsamtaler til og fra TripAdvisor kan bli tatt opp. Vi kan bruke opptak av telefonsamtaler for å overvåke kvaliteten og samsvaret på vår kundeservice, for å kontrollere nøyaktigheten på informasjonen du gir oss, for å forhindre svindel, eller for å lære opp ansatte. Vi beholder samtaleopptakene så lenge som rimelig nødvendig for å utføre slike aktiviteter. Deretter sletter vi dem. All personlig informasjon som vi får fra deg i løpet av samtalen, blir behandlet i henhold til avsnittene i disse personvernbestemmelsene.

© 2016 TripAdvisor LLC. Med enerett.

Disse personvernbestemmelsene gjelder fra 17. februar 2016.